خدماتنا

تدعم شركة Mingguo جودة وموثوقية آلات الأكواب الورقية الخاصة بنا من خلال تقديم ضمان لمدة عام واحد. يغطي هذا الضمان الجهاز بأكمله, نمنح عملائنا راحة البال ونحمي استثماراتهم. في حال حدوث أي عطل في الجهاز خلال فترة الضمان، وهو أمر نادر، سيتولى فريق الدعم المتخصص لدينا معالجة المشكلة فورًا وتوفير الإصلاحات أو الاستبدالات اللازمة.

لضمان التشغيل السلس وطول عمر آلات صنع الأكواب الورقية لدينا، تقدم Mingguo التدريب الشامل ودعم الصيانة لعملائنا. يقدم فنيونا الخبراء مساعدة التحكم عن بعد, يتيح لهم تحليل أداء الآلة وتوجيه العملاء خلال مهام الصيانة الدورية. يساعد هذا التدريب العملاء على تطوير المهارات اللازمة لإجراء الصيانة بكفاءة، مما يقلل من وقت التوقف ويزيد الإنتاجية.

إن التزامنا بخدمة ما بعد البيع يضمن معالجة أي أعطال في الماكينة على الفور، مع توفر الصيانة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

لضمان استمرارية الإنتاج، تُضيف مينغو قطع غيار إضافية، وخاصةً القطع المهترئة، مع كل شحنة. يُمكّن هذا النهج الاستباقي العملاء من استبدال أي مكونات مهترئة بسرعة، مما يُقلل من وقت التوقف عن العمل ويحافظ على كفاءة الآلات. بالإضافة إلى, نحن نقدم قطع الغيار بتكلفة المصنع, مما يسمح للعملاء بشراء أجزاء إضافية بسهولة حسب الحاجة.

يتوفر فريق Mingguo المخصص من الفنيين المهرة للتعامل مع تركيب وتشغيل آلات الأكواب الورقية الخاصة بنا. بفضل خبرتهم، يمكن لعملائنا الاطمئنان إلى أن الآلات ستكون جاهزة للاستخدام الفوري. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لفنيينا إجراء التحديثات اللازمة لتحسين وظائف الآلات وتحسين أدائها.

لتبسيط إدارة المخزون، قمنا بتنفيذ نظام متطور لإدارة المستودعات. يتم تعيين رمز فريد لكل عنصر, يتيح هذا النظام تتبعًا وتنظيمًا فعالين. يضمن هذا النظام توفر القطع والمكونات المناسبة بسهولة، مما يقلل التأخير ويحسّن عمليات الإنتاج.

يتم دعم خدمات ماكينة الأكواب الورقية لدينا بواسطة فريق محترف يساعد العملاء في كل مرحلة. من تقديم استشارات ما قبل البيع وتخصيص الآلات لتلبية متطلبات الإنتاج المحددة، إلى تقديم الدعم المستمر والتوجيه بعد البيع, يلتزم فريقنا بتقديم خدمة عملاء استثنائية. نسعى جاهدين لتجاوز توقعات عملائنا في جميع جوانب تجربة عملائنا، لضمان رضاهم ونجاحهم في صناعة الأكواب الورقية.